Bel ons op 06 - 412 831 45

info@mystek.nl

Hoe kunnen we je helpen?

Je vind hier de antwoorden op veel gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier.

Over de stapelbare kasten

1. Kies je favoriete losse elementen in de webshop of laat je inpsireren door populaire combinaties. Je hebt keuze uit verschillende kast-elementen die allemaal op elkaar passen.

2. Bepaal zelf de afmetingen, indeling en kleur. Maak je kast af met deurtjes, een open vak of andere opties. 

3. Voordat jouw meubel in productie gaat ontvang je een technische tekening. Zo kunnen we samen alles nog even goed checken. Hierna volgt de betaling en gaan we je kast samenstellen en versturen.

4. We bezorgen je kast in losse onderdelen. Je zet het moeiteloos in elkaar zonder lijm of speciale tools.

5. Blijf stapelen! Door de klikbare onderdelen kan je de opstelling zo vaak veranderen als je wilt. Maak een andere kast van de elementen die je al hebt. Of vul het aan als je meer ruimte nodig hebt. My Stek groeit en verandert met je mee.

De losse elementen van MY STEK zijn er in 3 breedte en 3 hoogte maten. Alles is te combineren door het makkelijke klik-systeem. De kastbreedtes zijn een veelvoud van 33cm. Zo zijn breedte maat 1 (33cm) en 2 (66cm) samen gelijk aan breedte maat 3 (99cm). Hoogte maat 1 (23cm) en 2 (46cm) zijn samen gelijk aan hoogte maat 3 (69cm). Hierdoor kan je alles combineren. De kastjes komen op een stevige onderplaat en bovenop komt een mooie plaat als afwerking.

 




Diep:

De diepte van alle kastelementen is met deur 35cm, zonder deur 33cm.

My Stek bestaat uit de volgende elementen:
A B1 x H1
B B2 x H1
C B3 x H1
D B1 x H2
E B2 x H2
F B3 x H2
G B1 x H3
H B2 x H3
J B3 x H3 

Je combineert de losse My Stek elementen met de boven- en een onderplaat: 
Een set van twee platen (boven en onder) is de basis van jouw STEK kast. Ze zijn verkrijgbaar van 33 tot 198cm lang. Wil je een bredere kast, combineer dan 2 verschillende sets.

Aan de bovenzijde van de kast elementen zitten kleine nopjes, hier kan je een ander element op klikken. Zo kan je, net als bij Lego, makkelijk de kasten in elkaar klikken en weer veranderen als je dat leuk vindt.
Voor een strakke afwerking plaats je een bovenplaat, in de lengte van je gehele kast. Ook adviseren wij de kast op te bouwen op een bodemplaat. Hierdoor staat je kast iets van de grond, is de opstelling stevig en kunnen de deurtjes goed open.

De boven- en onderplaat is niet standaard meegeleverd, deze dien je mee te bestellen. Ze gaan per set (boven- en onderplaat zijn even lang).

Ze zijn er in 6 verschillende breedtes: 33, 66, 99, 132, 165 en 198cm

De boven- en onderplaten vind je bij de losse elementen/zelf samenstellen op deze pagina.

Je kunt kiezen uit 6 standaardkleuren. Zit je kleur er niet bij? Geen probleem, we leveren bijna alle kleuren of houtsoorten op aanvraag. Vermeld dit even bij je bestelling bij de opmerkingen en we nemen contact met je op voor het afstemmen van de juiste kleur.

Alle deuren, lades en kleppen zijn greeploos, er zitten geen greepjes aan de buitenkant van het meubel. Zo houdt jouw meubel een strakke look! Je opent de deur, klep of lade met een z.g.n. pusher: Je duwt het deurtje of de lade een klein beetje in en dan komt deze naar voren.

Onze meubels zijn gemaakt van duurzame materialen van topkwaliteit, ontworpen om jaren mee te gaan. Onze kasten hebben een extra lange levensduur door o.a. hoogwaardig meubelbeslag van Blum en FSC gecertificeerd en gemelamineerd spaanplaat.

In de standaard My Stek kasten zitten geen ingebouwde spotjes. Maar omdat we de kast van jouw dromen in onze eigen werkplaats produceren, kunnen wij zeer flexibel inspelen op je wensen. Wij bieden oplossingen op maat voor (bijna) elk verzoek. Neem gerust contact met ons voor de mogelijkheden!

Onder de standaard My Stek kasten zitten geen pootjes, de kast staat direct op de grond. Maar omdat we de kast van jouw dromen in onze eigen werkplaats produceren, kunnen wij zeer flexibel inspelen op je wensen. Wij bieden oplossingen op maat voor (bijna) elk verzoek. Neem gerust contact met ons voor de mogelijkheden!

In de standaard My Stek kasten zitten geen lades, de kast heeft deurtjes en sommige elementen een plank. Je kunt ook voor openkasten kiezen bij de opties, dus zonder deurtjes. Maar omdat we de kast van jouw dromen in onze eigen werkplaats produceren, kunnen wij zeer flexibel inspelen op je wensen. Wil je graag lades? Wij bieden oplossingen op maat voor (bijna) elk verzoek. Neem gerust contact met ons voor de mogelijkheden!

Gebruik je My Stek als tv of audiomeubel? Dan heb je altijd te maken met lastige kabels. In de standaard My Stek kasten zit geen uitkeping om je kabels onopvallend van je tv naar binnen in de kast te brengen. Maar omdat we de kast van jouw dromen in onze eigen werkplaats produceren, kunnen wij zeer flexibel inspelen op je wensen. Wij bieden oplossingen op maat voor (bijna) elk verzoek. Neem gerust contact met ons voor de mogelijkheden of vermeld het bij je bestelling bij opmerkingen!

Bestellen en betalen

Na het plaatsen van jouw order controleren we alles en vragen we 50% aanbetaling. Hiervoor ontvang je een aparte factuur. Wanneer de kast is geleverd ontvang je van ons een betaalverzoek voor het resterende bedrag. Indien je kiest voor volledige betaling bij het plaatsen van jouw order ontvang je 5% korting op de totaalprijs.

My Stek is een online webshop. Je kunt onze materialen thuis bekijken door de gratis kleurstalen te bestellen. Hier kun je de gratis samplebox bestellen. Het is in overleg mogelijk om een bezoek te brengen onze werkplaats in Krimpen aan den IJssel voor het bekijken van de kasten. Neem hiervoor contact op met info@mystek.nl

Houd onze socials in de gaten voor het laatste nieuws over de toekomstige showroom.

 

Hier kun je de gratis samplebox bestellen. Zit je kleur er niet bij? Geen probleem, naast de 6 standaard kleuren leveren we bijna alle kleuren of houtsoorten op aanvraag. Vermeld dit even bij je bestelling bij de opmerkingen en we nemen contact met je op voor het afstemmen van de juiste kleur.

Meubelmakerij van Dam is het bedrijf achter My Stek. Omdat Meubelmakerij van Dam de naam is achter mystek.nl kan het zijn dat jij bijvoorbeeld op jouw bankafschriften ‘Meubelmakerij van Dam’ ziet staan in plaats van My Stek. Don’t worry, dat klopt dus helemaal!

Bezorging en montage

De levertijd van de standaard My Stek elementen ( A t/m J) is vanaf 4 weken. De levertijd is langer als je een maatwerkkleur hebt gekozen, of speciale opties wilt. Uiterlijk een week voor levering ontvang je de definitieve leverdatum.

Bestellingen in Zuid-Holland worden gratis thuisbezorgd.
Voor bestellingen in de rest van Nederland betaal je 60,- verzendkosten.
Verzenden naar het buitenland is in overleg, we rekenen hier een apart verzendtarief voor.

Bestellingen in Zuid-Holland worden gratis thuisbezorgd. Woon je hierbuiten en wens je liever geen verzendkosten van 60,- te betalen? Dan is ophalen in overleg mogelijk. Houd er rekening mee dat het ophaaladres in Krimpen aan den IJssel is.

We bezorgen je kast in een doe-het-zelf pakket. Je zet het moeiteloos in elkaar zonder lijm of speciale tools. We sluiten ook nog een overzichtelijke montagehandleiding bij.

Te druk om te bouwen? Kies voor onze thuismontageservice en wij doen het voor je (terwijl jij je met andere dingen bezighoudt). Hiervoor rekenen wij een kleine vergoeding. Vermeld het bij je bestelling bij de opmerkingen, of stuur een e-mail, dan nemen we contact met je op.

De My Stek kasten staan op de grond en zijn niet ‘zwevend’. Desgewenst kunnen wij een bewerking in jouw kast maken waardoor je het zwevend kunt ophangen. Een voorwaarde voor het ophangen van een zwevend tv-meubel is wel dat je muur ervoor geschikt is. Twijfel je hierover? Neem dan gerust even contact met ons op.

Klantenservice

Wij helpen je graag persoonlijk verder.
Je kunt contact op nemen met Teo van Dam, T 06-41283145 of mail naar info@mystek.nl

Wanneer je een product bij ons koopt heb je te allen tijde, mits je het product normaal gebruikt, recht op een goed product. Mocht een product niet aan je verwachtingen voldoen dan zullen wij de garantiebepalingen uit het Burgerlijk Wetboek nakomen. Dat betekent dat je in ieder geval 12 maanden garantie hebt op jouw kast.

We verzoeken je zo snel mogelijk na ontdekking van het gebrek contact met ons op te nemen. Na je melding onderzoeken wij of we het gebrek eenvoudig kunnen herstellen of dat we het product en/of de defecte onderdelen kunnen vervangen. 

Een defect melden

Wil je aanspraak maken op de garantieregeling? Dan vragen wij je het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij de garantieaanvraag zo soepel mogelijk afhandelen.

Meld bij info@mystek.nl dat je een artikel hebt dat in aanmerking komt voor garantieregeling.
Wij onderzoeken je klacht en stellen zo snel mogelijk een oplossing voor.

Wil je een artikel ruilen of retourneren? Kijk dan voor informatie bij ‘Retourneren’.

 

Heeft u een klacht?

Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over onze producten en of dienstverlening. Wij willen u graag verder helpen en een gewenste oplossing bieden. U kunt mailen naar:
Onze medewerkers van de afdeling klachten zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten. Zij zullen dan bemiddelen https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op (http://ec.europa.eu/odr .) Wanneer de klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Standaard My Stek elementen mogen worden geretourneerd binnen 14 dagen na levering. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.

Kasten in een speciaal aangevraagde kleur, of met bijzondere opties, worden op maat gemaakt en kunnen niet worden geretourneerd. 

Lees hier meer over ons retourbeleid

 

Winkelwagen
Toegevoegd aan de winkelwagen
We hebben nog geen zoekresultaten gevonden.
Categorieën
Producten